Tisztelt szülők!
Az alábbiakban szeretnénk egy rövid leírással segítséget nyújtani a KRÉTA rendszerben történő gondviselői hozzáférés igényléséhez.
A regisztráció menete
1️⃣ Nyissák meg a KRÉTA Gondviselői hozzáférés igénylése nevű oldalát, majd töltsék ki az űrlapot a kért adatokkal! Kérjük, hogy az adatokat precízen adják meg!
Mivel a felület mobil kijelzőre nincs optimalizálva, javasoljuk, hogy egy számítógépet használjanak.
Fontos, hogy ezen az űrlapon olyan email címet adjanak meg, amihez hozzáférnek, mert a KRÉTA erre a címre fogja küldeni a belépéshez szükséges adatokat.
2️⃣ Nyissák meg az email fiókjukat! Amennyiben a levél nem látható a beérkező levelek között, kérjük, ellenőrizzék a spam mappát is, illetve várjanak néhány percet!
3️⃣ A KRÉTA által küldött levél tartalmaz egy linket, ami egy újabb űrlapot nyit meg. Ezen az űrlapon a gyerekük születési dátumát kell megadni, illetve egy jelszót, amit a későbbiekben a belépéshez tudnak majd használni.
4️⃣ Ha ezt az űrlapot is kitöltötték, kapni fognak egy újabb emailt, amiben a KRÉTA megerősíti a regisztrációt, illetve elküldi a diákhoz generált gondviselői felhasználónevet.
A gondviselői felhasználónév a diák 11 számjegyű oktatási azonosítójából, valamint egy G01, G02 stb. végződésből áll.
Visszajelzés
✔️ Amennyiben a megerősítő emailben bővített jogosultság szerepel, nincs több teendőjük. A webes felületen vagy az okostelefonos alkalmazásban bejelentkezve hozzáférnek a gyerekük adataihoz.
Az alkalmazás elérhető a Google Play, a Huawei AppGallery és az Apple App Store katalógusokban.
❌ Ha a megerősítő emailben csökkentett jogosultság szerepel, akkor a regisztrációs űrlap kitöltése közben valamelyik adatot hibásan adták meg. A legtöbb esetben ez formai hibát jelent, azaz az önök által megadott és az osztályfőnök által felvitt adatok formailag nem egyeznek.
Ebben az esetben azt kérjük, hogy ne kezdjék újra a regisztrációt! Az iskolai KRÉTA adminisztrátor ugyanis jelzést kap a hibáról, és munkaidőben engedélyezni fogja a bővített jogosultságot. Erről önök egy emailt fognak kapni a regisztrációnál megadott címre, és ezután teljes mértékben hozzáférnek majd a gyerekeik adataihoz.
Elfelejtett jelszó
Amennyiben elfelejtették a belépéshez szükséges jelszót, a regisztráció során megadott email címre kérhetnek újat. Ehhez az Elfelejtett jelszó oldalt kell megnyitni, és az ott található űrlapot kitölteni.